よくあるご質問

商品の返品をしたい

商品の返品についてはこちらをご覧ください。

商品の交換をしたい

「お手元の商品の返品」と「ご希望商品の新規購入」にて交換と代えさせていただいております。

注文内容の変更、追加をしたい

ご注文内容の変更、追加は承りかねます。お手数ですが、再度ご注文をお願いいたします。
その際、いただいているご注文をキャンセルいたしますので、ご連絡ください。
※お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等の情報は変更できますので、ご希望の場合はご連絡ください。

支払い方法の変更をしたい

ご注文後のお支払い方法の変更は承りかねますので、お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。その際、いただいているご注文をキャンセルいたしますので、ご連絡ください。

複数の注文をひとつにまとめたい

複数のご注文をひとつにおまとめすることは承りかねます。お手数お掛けいたしますが、再度ご注文をお願いいたします。その際、いただいているご注文をキャンセルいたしますので、ご連絡ください。

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